Aanklacht tegen KLM wegens bedwantsen in Business Class

In dit artikel:

Een gezin uit de Amerikaanse staat Virginia sleept KLM voor de rechter nadat ze in maart tijdens een vlucht van Atlanta naar Amsterdam bedwantsen vonden in hun Premium Economy-stoelen en naar eigen zeggen beten opliepen. In de aanklacht verwijzen ze naar de vondst van de insecten aan boord en de gevolgen daarvan voor hun gezondheid en comfort. In het bericht wordt niet vermeld hoe KLM op de rechtszaak heeft gereageerd. Dergelijke procedures tegen luchtvaartmaatschappijen komen af en toe voor: passagiers kunnen schadevergoeding en vergoedingen voor medische kosten of ongemak eisen wanneer ongedierte aan boord aantoonbaar letsel of verlies veroorzaakt.