Aanklacht tegen KLM wegens bedwantsen in Premium Economy

In dit artikel:

Een gezin uit de Amerikaanse staat Virginia heeft KLM voor de rechter gesleept omdat zij naar eigen zeggen tijdens een vlucht in maart zijn gebeten door bedwantsen. De incidenten zouden zich hebben voorgedaan in de Premium Economy-zetels van de vlucht van Atlanta naar Amsterdam, waarna de familie vliegtuigmaatschappij aansprakelijk stelt. De zaak draait om de vraag of KLM voldoende zorg heeft gedragen voor hygiëne en de veiligheid van de cabine, en of dat tekort heeft geleid tot lichamelijk letsel en ongemak voor de passagiers. Dergelijke klachten tegen luchtvaartmaatschappijen zijn zeldzaam maar vormen een groeiend aandachtspunt voor reizigers en juridische procedures. Voorafgaand aan een uitspraak zal doorgaans bewijs worden verzameld over de aanwezigheid van ongedierte aan boord en medische verklaringen over de beetreacties.