Al rond 450 annuleringen op Schiphol om winters weer, aantal loopt nog op

In dit artikel:

Door de winterse neerslag zijn sinds vrijdag honderden vluchten op Schiphol uit het schema gehaald; KLM meldt dat inmiddels circa 450 trajecten zijn geschrapt en dat de ongunstige weersomstandigheden naar verwachting de komende dagen aanhouden. De luchtvaartmaatschappij heeft proactief veel vluchten geannuleerd—zaterdag werden al bijna driehonderd annuleringen voor zondag aangekondigd—om passagiers op tijd duidelijkheid te bieden en last-minute afgelastingen te voorkomen.

Zondag gaan meer dan vierhonderd vluchten niet door, ongeveer een derde van de geplande vluchten die dag. De oorzaken zijn minder baancapaciteit door sneeuw en het benodigde ontijzing- en schoonmaakwerk aan vliegtuigen, wat vertrekbewegingen vertraagt; het ijsvrij maken van een toestel kan soms tot een half uur duren.

De massale uitval leidt tot gestrande reizigers, onder wie transferpassagiers van wie aansluitingen wegvallen. Schiphol zegt dat veel mensen in hotels zijn ondergebracht, maar vanwege visumproblemen konden niet alle gestranden reizigers daar terecht: naar schatting 200–300 personen moesten in de nacht van vrijdag op zaterdag op de luchthaven blijven en kregen dekens en relaxstoelen. KLM probeert passagiers om te boeken naar de eerstvolgende beschikbare vlucht en voorkomt indien mogelijk dat mensen met een weggevaagde aansluiting al naar Schiphol reizen.

Weersomstandigheden gelden als overmacht, waardoor er geen automatische compensatie plaatsvindt; reizigers kunnen wel vergoeding aanvragen voor onvoorziene kosten zoals maaltijden of telefoonkosten en hebben aanspraak op benodigde verzorging volgens de geldende EU-regels.