Bij Lufthansa Group kun je nu boeken en later betalen
In dit artikel:
Lufthansa Group introduceert samen met de Zweedse betaalprovider Klarna een betaaloptie waarmee reizigers hun tickets niet direct bij het boeken hoeven te voldoen, maar later kunnen afrekenen. De dienst wordt beschikbaar gesteld in een groot aantal Europese landen en in de Verenigde Staten. Met deze “buy now, pay later”-mogelijkheid speelt de luchtvaartmaatschappij in op de vraag naar meer flexibele betaalmethoden en hoopt zij boekingsconversie en klanttevredenheid te verhogen. Voor consumenten betekent het meer keuze en spreiding van kosten; tegelijk brengt de trend in de sector aandacht met zich mee voor risico’s zoals oplopende schulden en toegenomen regulering van uitgestelde betaalproducten. De samenwerking met Klarna past in een bredere beweging onder reisbedrijven om fintech-oplossingen te integreren om concurrentievoordeel en extra omzet te genereren.