Elbers krijgt team van overheidscontroleurs naast zich bij IndiGo

In dit artikel:

Het Indiase ministerie van burgerluchtvaart stuurt een team van ambtenaren om de bedrijfsvoering van luchtvaartmaatschappij IndiGo nauwlettend te volgen. De toezichthouders controleren dagelijks zaken als vlootbeheer, netwerkplanning, het aantal beschikbare piloten en bemanningsroosters, evenals het beleid rond geannuleerde vluchten, terugbetalingen en de terugbezorging van bagage. Twee controleurs zijn permanent op het hoofdkantoor aanwezig en de teams rapporteren rechtstreeks aan de directeur‑generaal van het ministerie.

De ingreep volgt op grote problemen vorige week toen nieuw aangescherpte veiligheidsregels de werktijden van piloten verstoorden. IndiGo, met meer dan 400 toestellen goed voor circa 65% van de binnenlandse markt, kreeg bovendien van de luchtvaartautoriteit DGCA een ‘show‑cause notice’ aan CEO Pieter Elbers en operationeel directeur Isidro Proqueras — een formele waarschuwing die om uitleg vraagt over mogelijke gebreken in de naleving.