Onzeker of achtergebleven koffers op Schiphol voor kerst aankomen

In dit artikel:

Door een technische storing in het bagagesysteem van vertrekhal 2 op vrijdag bleven naar schatting 20.000 koffers op Schiphol achter, waardoor het onzeker is of alle reizigers hun bagage vóór kerst ontvangen. Tijdens de storing moest de bagage handmatig worden ingevoerd, waardoor niet alle tassen konden worden geladen; de storing was aan het eind van de middag opgelost. Een woordvoerder van de luchthaven zegt dat het nog "enkele dagen" kan duren om alle koffers na te sturen en dat Schiphol met luchtvaartmaatschappijen hard werkt aan de afhandeling. Transavia meldt dat vrijwel alle gedupeerden hun koffer terug hebben gekregen en dat nog zo’n tien stuks nagestuurd moeten worden; schadevergoeding wordt naar redelijkheid afgehandeld. KLM heeft nog geen reactie gegeven.