Stel verlaat KLM-vlucht vanwege bananenbrood

In dit artikel:

Op 25 oktober stapte een stel met een notenallergie vlak voor vertrek uit een KLM-vlucht van Edinburgh naar Amsterdam omdat er aan boord bananenbrood zou worden geserveerd, wat zij als een gezondheidsrisico zagen. Het echtpaar zegt vooraf een allergieformulier te hebben ingevuld; KLM kan dat noch bevestigen noch ontkennen. Bananenbrood maakt deel uit van de standaard snackvoorziening en kan volgens de maatschappij niet op verzoek worden geschrapt. Na overleg verliet het paar vrijwillig het toestel; KLM heeft later de tickets vergoed. De airline benadrukt tegelijk dat zij niet kan garanderen dat andere passagiers geen notenproducten meenemen of consumeren.

Extra context: luchtvaartmaatschappijen kunnen slechts beperkt een volledig allergenenvrije cabine garanderen; reizigers met ernstige allergieën wordt aangeraden vooraf contact op te nemen en voorzorgsmaatregelen te bespreken.