Wachttijden tot 3 uur voor niet-Europese reizigers op Brussels Airport

In dit artikel:

Niet-Europese reizigers moeten op Brussels Airport bij aankomst soms tot drie uur wachten aan de grenscontrole. Vooral tijdens de ochtendpiek eind augustus en begin september, wanneer veel vakantiegangers terugkeren, lopen de wachtrijen sterk op. De luchthaven bevestigt de problemen na meerdere klachten van reizigers.

De belangrijkste oorzaak is de invoering van het Europese Entry/Exit System (EES). Niet-Europese bezoekers worden voortaan digitaal geregistreerd met vingerafdrukken en een gezichtsscan, in plaats van alleen een paspoortstempel. Die procedure vraagt meer tijd per passagier, waardoor de wachtrijen bij grote aankomstgolven snel aangroeien.

Voor Europese reizigers, die gebruik kunnen maken van automatische e-gates, bedroeg de wachttijd tijdens de ochtendpiek 30 tot 60 minuten. Niet-Europese passagiers die vertrekken, moesten doorgaans maximaal een halfuur wachten. Extra personeel voor de Luchtvaartpolitie, dat minister van Binnenlandse Zaken Bernard Quintin voor de zomer had aangekondigd, blijkt op drukke dagen niet voldoende om de vertragingen volledig weg te werken.

Op rustigere momenten duurt de controle voor niet-Europese reizigers hooguit 30 minuten. De luchthaven verwacht bovendien dat de procedure sneller zal verlopen zodra reizigers hun eerste EES-registratie achter de rug hebben.